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FAQ propriétaires

Vous souhaitez en savoir plus sur la conciergerie Shaouch Lyonnais ?

Explorez nos réponses aux questions fréquemment posées par les propriétaires lyonnais ci-dessous. Pour des informations personnalisées sur votre gestion Airbnb à Lyon et sa région, n'hésitez pas à nous poser directement vos questions via le formulaire de contact ou à réserver un rendez-vous téléphonique.

Quelles plateformes gérez-vous ?

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Nous gérons votre présence sur Airbnb, Booking.com, Abritel et autres plateformes de location courte durée. Nous créons et optimisons vos annonces, synchronisons les calendriers et ajustons les tarifs dynamiquement.

Qui gère les questions des voyageurs ?

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Dans la formule Outils & Automatismes (15%), les messages automatisés (check-in, check-out, rappels) sont pris en charge par nos outils, mais les réponses aux questions spécifiques des voyageurs restent à votre charge. Dans la formule Accompagnement complet (24%), nous gérons l'intégralité de la communication avec les voyageurs.

Qui s'occupe du ménage ?

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Avec la formule Outils & Automatismes (15%), vous restez libre de choisir votre prestataire ménage. Nous pouvons vous recommander des partenaires fiables dans la région lyonnaise, et dès qu'une réservation est confirmée, votre prestataire reçoit automatiquement les dates pour planifier son intervention. Avec la formule Accompagnement complet (24%), c'est la conciergerie qui gère le prestataire ménage. Le coût du ménage est directement payé par le voyageur dans sa réservation.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

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Nous intervenons à Lyon, Villeurbanne, Bron, Saint-Priest, Meyzieu et Corbas.

Comment est calculé votre commission ?

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Nous proposons deux formules : 15% pour la formule Outils & Automatismes (administration digitale, sans prise en charge des voyageurs sur le terrain) et 24% pour la formule Accompagnement complet (incluant la communication avec les voyageurs).

Comment démarrer ?

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Prenez rendez-vous par téléphone au 06 11 04 05 85 ou via notre formulaire de contact. Nous étudions ensemble votre bien et vous proposons la formule adaptée à vos besoins.